Términos de uso

Condiciones de uso

 

1.1. General

 

El usuario se compromete a utilizar de manera adecuada el sitio web y las aplicaciones de conformidad con la legislación vigente y las presentes condiciones. El Usuario será responsable ante Estética & Salud y/o terceros por cualquier daño causado como resultado del incumplimiento de dicha obligación.

Se prohíbe expresamente el uso fraudulento del servicio de telemedicina (en adelante, el “Servicio”), especialmente cuando se contrate en nombre de terceros no asociados al usuario registrado, excepto en el caso de consultas médicas para menores. En tal situación, el Usuario asume la responsabilidad total por cualquier daño causado, tanto frente a la persona para la cual se concertó la consulta médica como frente a los profesionales médicos y entidades que proporcionan el Servicio o acceso al producto sanitario.

 

Queda prohibido el uso de la Web y las Apps con fines distintos a los establecidos aquí, así como cualquier acción que pueda desactivar, bloquear o saturar las redes, servidores u otros equipos, productos y aplicaciones informáticas, de Estética & Salud o de terceros.

 

El usuario es responsable del uso adecuado de la Web, incluida la veracidad y legalidad de la información proporcionada en los formularios para acceder a determinados contenidos o servicios. También se responsabiliza del uso de las claves de acceso obtenidas mediante dichos formularios.

El incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de estas obligaciones facultará a Estética & Salud para prohibir o denegar al usuario el acceso a la Web, las Apps y los Servicios.

 

1.2. Contenidos

 

1.2.1. El Usuario se compromete a utilizar las publicaciones y contenidos conforme a la legislación y las presentes condiciones, absteniéndose de:

 

a) Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos, salvo en los casos permitidos por la ley o autorizados expresamente por Estética & Salud o por el titular de los derechos de explotación, en su caso.

 

b) Reproducir o copiar los contenidos que puedan considerarse software o base de datos conforme a la legislación sobre propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros, cuando ello implique la reproducción por parte del usuario o un tercero.

 

c) Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos de la Web y las bases de datos proporcionadas por Estética & Salud.

 

1.2.2. La información presentada en la Web y las Apps no constituye consejo médico ni servicio médico de referencia. Aunque nos esforzamos por mantener alta precisión en la información, no garantizamos la exactitud, integridad o idoneidad de la información contenida en o vinculada a Estética & Salud o sus sitios web y aplicaciones asociadas. El uso del sitio web es responsabilidad exclusiva del Usuario. Estética & Salud, sus socios, colaboradores, empleados y representantes, no se hacen responsables de errores u omisiones en los contenidos del sitio web ni de otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo. Tampoco serán responsables de los daños derivados del uso del sitio web ni de las acciones tomadas basadas en la información proporcionada.

 

La elección de un médico es una decisión importante que no debe basarse únicamente en la publicidad o anuncios en este sitio web. Estética & Salud es el nombre de una publicación, no un título o sobrenombre otorgado a cada médico. Los anuncios no certifican ni designan a un médico como especialista.

No se afirma que la calidad de los servicios médicos proporcionados por los médicos en la Web sea superior a la de otros médicos con licencia, y los resultados pasados no garantizan resultados futuros.

 

1.2.3. La descripción de los Servicios y prestaciones médicas ofrecidas en el sitio web son responsabilidad de la redacción de Estética & Salud, según se indica en el título del texto. La información publicada en las páginas personales de los miembros de Estética & Salud es responsabilidad de los médicos que aseguran su conformidad. Las publicaciones científicas son proporcionadas por médicos especialistas, cuyos nombres figuran en el título del artículo.

 

1.3. Clave de acceso

 

Al aceptar estas condiciones, el usuario puede recibir un “código de usuario” proporcionado por Estética & Salud. Este código tiene una duración limitada hasta el final de la relación según las condiciones aceptadas.

 

El usuario no debe permitir el uso de su código de usuario/contraseña a terceros y es responsable de mantener la confidencialidad de las claves. Estética & Salud no se hace responsable de ningún daño causado al usuario debido a la pérdida o robo del código de usuario/contraseña o su uso por parte de terceros.

 

1.4. Servicios de contratación por Internet

 

Parte del contenido del sitio web y la APP de Estética & Salud ofrece la posibilidad de contratación en línea. El uso de estos servicios requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas por Estética & Salud. Informamos que para realizar la compra en línea será redirigido a la página web de PayPal.

 

1.5. Software de código abierto y bibliotecas de terceros

 

La Web y las Apps de Estética & Salud pueden incluir herramientas de software de código abierto o bibliotecas de terceros. Este software y/o bibliotecas se regirán por sus propios términos y condiciones, y el usuario estará sujeto a las correspondientes licencias en relación con su uso.

 

2. Propiedad intelectual e industrial

 

Los contenidos de la Web y las Apps, así como su software y código fuente, textos, fotografías, gráficos, informes, documentación, referencias, imágenes y otros contenidos audiovisuales (los "Contenidos"), así como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, son propiedad intelectual de Estética & Salud o de terceros. Las presentes Condiciones no implican la cesión al Usuario de derechos de autor ni de explotación económica sobre los mismos.

 

El Usuario se compromete a respetar estos derechos y, por lo tanto, a no copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, publicar, mostrar o representar ninguno de los Contenidos de la Web o la App, ni realizar ninguna otra actividad que pueda infringir los derechos de propiedad de Estética & Salud o de otros proveedores de productos y/o servicios ofrecidos en la Web o la App.

 

Está expresamente prohibido realizar las siguientes acciones: (i) extraer total o parcialmente el código fuente, incluida la descompilación mediante ingeniería inversa, para fines como traducción, versiones derivadas u otros relacionados con el desarrollo y explotación de la aplicación; (ii) utilizar los contenidos, incluidas las marcas comerciales propias o asociadas, para fines ilícitos o comerciales; y (iii) recopilar información personal o profesional a la que se pueda acceder.

 

Es expresamente prohibido, suprimir, eludir o manipular cualquier dato de identificación de derechos de las entidades incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualquier mecanismo de información y/o identificación incorporado en los mismos.

 

3. Exclusión de responsabilidad

 

4.1. De la información

 

El acceso a la Web y las Apps no implica la obligación de Estética & Salud de verificar la veracidad, exactitud, adecuación, integridad y actualización de la información proporcionada a través de los mismos. Los contenidos son de carácter general y no constituyen servicios médicos ni sustituyen la atención médica. Las recomendaciones sobre médicos realizadas por Estética & Salud no garantizan resultados curativos.

 

Estética & Salud no se hace responsable de las decisiones tomadas basadas en la información proporcionada en la Web o las Apps, ni de los daños causados al Usuario o a terceros como resultado de acciones realizadas en función de dicha información.

 

4.2. De la calidad del servicio Web

 

El acceso a la Web no implica que Estética & Salud esté obligado a garantizar la ausencia de virus, malware u otros programas que puedan afectar el funcionamiento de los equipos informáticos. Estética & Salud no se hace responsable de los daños causados a los equipos informáticos del Usuario o de terceros durante el uso de la Web o las Apps relacionadas.

 

4.3. De la disponibilidad del servicio Web

 

El Servicio se presta según disponibilidad. Estética & Salud no formula manifestación alguna ni presta ninguna garantía respecto de que la Web esté libre de defectos y/o fallos ni acerca de la disponibilidad de la misma. Con el máximo alcance que lo permita la ley, no formula manifestación alguna ni presta ninguna garantía (ni explícita ni implícita) respecto de que la Web resulte apropiada para una finalidad concreta, que sea compatible con las instalaciones desde las que accede a la Web ni respecto de que la misma sea de calidad satisfactoria.

 

El acceso a la Web está permitido con carácter temporal, reservándose Estética & Salud el derecho de retirar o modificar el Servicio que se presta en la Web sin necesidad de aviso previo. Estética & Salud no será responsable en caso de que, por cualquier causa, la Web no estuviera disponible en algún momento o durante algún período de tiempo.

 

Si bien Estética & Salud se esfuerza al máximo para mantener actualizada y exacta la información y el Contenido que se presentan en la Web, Estética & Salud no presta garantía alguna respecto de que la información y/o el Contenido de la Web sean exactos o estén actualizados. En caso de que se detectara alguna inexactitud en la información o en el Contenido de la Web, Estética & Salud se esforzaría razonablemente en corregir cualquier posible error u omisión a la mayor brevedad posible tras haber sido informado de tal circunstancia.

 

Estética & Salud no acepta responsabilidad alguna por ninguna posible interrupción o falta de disponibilidad de la Web ocasionada por causas externas incluyendo, sin carácter exhaustivo, fallos en los equipos del proveedor de servicios de internet (ISP), fallos en los equipos de alojamiento, fallos en las redes de comunicaciones, fallos de alimentación, hechos naturales, actos de guerra o censura y restricciones legales así como en aquellos momentos en los que Estética & Salud estuviera de algún modo actualizando la Web.

 

Es responsabilidad del Usuario preparar las herramientas informáticas necesarias para poder acceder a la Web.

 

4.4. De los enlaces a traves de la Web

 

La web incluye contenidos a los que se accede a través de enlaces que remiten al Usuario a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Enlaces”). En estos eventos, Estética & Salud actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con la Ley vigente uruguaya de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico ('LSSI') y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los enlaces en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

 

En ningún caso, la inclusión de enlaces conlleva la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Estética & Salud con dichos contenidos o servicios.

 

Estética & Salud no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, desactualización o error de los contenidos de los enlaces ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Estética & Salud.

 

4.5. Responsabilidad por el funcionamiento de las Apps y Web

 

Estética & Salud no es responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a éstos que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la App, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Estética & Salud, debidas a los usuarios, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

 

Estética & Salud no se hacen responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la App o web. En cualquier caso, Estética & Salud llevará a cabo todas las actuaciones necesarias y a su alcance para reestablecer sus servicios en caso de fallo técnico.

 

El usuario de las Apps se compromete a mantener indemne a Estética & Salud frente a cualquier reclamación derivada de problemas surgidos por las causas descritas en el presente apartado.

 

5. Tarifas de servicio Premium

 

Estética & Salud no acuerda con los Especialistas el precio por la prestación de los servicios que no son gratuitos en la Web o App. El Usuario al contratar con el Especialista contrata directamente con él y en ningún caso con Estética & Salud quien únicamente es el proveedor de la plataforma. Estética & Salud no es responsable de las condiciones o limitaciones que pudiera incluir el Especialista en la contratación del servicio.

 

El usuario acepta y reconoce que el incumplimiento de cualquier término, circunstancia o condición impuesta por el Especialista puede dar lugar a la cancelación de la prestación del servicio del Especialista , así como a la pérdida de las cantidades abonadas.

 

6. Reclamación

 

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de Estética & Salud a través del correo electrónico contacto@esteticaysalud.uy

 

7. Jurisdicción

 

Asimismo, Estética & Salud se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio uruguayo. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. Estética & Salud tiene su domicilio en Montevideo, Uruguay.